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TRIALプランの廃止について

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混乱の元であるトライアルプラン廃止

Nipoはこれまで、

  • ずっと無料で使える「Silver」プラン
  • 有料ですべての機能が使える「Gold」プラン
  • そして、今回廃止となる「Trial」プラン

上記3つのプランで運用してまいりました。

タイトルにもありますが、Trialプランは廃止となりましたので、ご案内申し上げます。

廃止の経緯

Trialはお試しのためのプランとしてNipoに組み込まれていました。

グループ作成後、自動で適用されます。そしてすべての機能が(お試しとして)利用可能となるものでした。

しかし、Nipoアプリ上においてTrialであるという説明がなかったため、一部のお客様から「突然使えなくなった」といったお声をいただきました。

Nipoのホームページに書かれている料金表を見ず、アプリを使うことでこのような問題が発生した訳ですが、アプリ上に、はっきりと明記されていなかった点、弊社としても痛烈に反省した次第です。

 

Trialの代替案

Trialは廃止されますが、それに代わるものをご用意いたします。

現在考察中の対応策は、1か月間のGoldPlanを無償でご提供するという案です。

TrialはGoldとほとんど違いがなかったため、これまでとほとんど変わらずにお使いいただけます。

違いは、「お客様の意思で申し込まない限り、グループ作成時はSilverとなる」という点です。

実施時期について

12/28日以降に作成されたグループは全て、SilverPlanでスタートとなります。

Webアプリ版のNipo Version 3.21.1にアップデートされると、現在、Trial Planが適用されているお客様の名称がGOLD PLAN(Gift)に変わります。

上記に該当するお客様は、内容はTRIALのままであることを忘れないでください。特に人数制限についてはGOLD PLAN(Gift)と記載されていますが、5名の上限は変わりません。しかし後述する、GOLD PLAN(Gift)を改めてお申込みいただくと、人数制限が20名に増加されます

GOLD PLAN(Gift)のお申し込みは1つのグループにつき、1回まで可能です。

お申込みの日を起算日とし、そこから1か月のため、まだプランの期間が余っているお客様におかれましては、Trialが切れるギリギリに延長した方がお得です。

申し訳ございませんが、以下のケースはご利用不可能です

  • すでにGOLD PLANをご利用のグループ
  • 過去にGOLD PLAN(Gift)をご利用のグループ
  • Android / iOSアプリからの申請

 

Nipoアプリの立ち位置があいまいになってきていますが、改めて整理するとAndroid/iOSアプリは副であり、Webアプリが主です。

GOLD PLAN(Gift)のお申込み手順

グループ作成直後に初期設定ウィザードが開始されます。最初の画面で、グループのプランを選べます。詳しくはチュートリアルをご覧ください

 

すでにグループが作成されている方については、初期設定ウィザードが自動で表示されません。そのため手動で初期設定ウィザードを呼び出す必要があります。

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