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代金未払いの対応(本当はこんな記事を書きたくありません)

システム利用規約-アイキャッチ
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お支払い期日を必ず守ってください

請求書発行による後払いの場合、お客様宛に請求書を発送しております。請求書には「お支払い期日」と「振込先口座番号」が記載されております。

しかし、残念なことに一部のお客様に置かれまして、お支払いをいただけないケースがあります。

請求書をなくしてしまったり、経理担当者への伝達漏れなど、様々な理由が想定されます。

Nipoは性善説に則り、料金後払いを採択しております。そのため、お客様に置かれましては支払期日を守るようにお願いします。

やむを得ない制裁が課されます

追徴金などは一切ありませんが、GOLD PLANを無料プランに差し戻す措置を取らせていただきますので、ご了承ください。

それと同時に、ご登録頂いたメールアドレス宛へ1通のメールを送らせていただきます。

メールに対して、支払いの意思を返信してくれたり、事情を説明してくれた場合には、即日でペナルティは解除されます。(入金を待たずに解除します。)

さらなる制約について

最も悪質なのは、こちらからのメールに対する返信すら無く、支払いも確認できないケースです。

グループはペナルティの段階が1つ加速し、無料プラン以上の制約が発生します。このペナルティは、支払いの確認がされるまで解除されません。

「GOLD PLANを間違えて注文してしまいました。キャンセルしてください」

一言の連絡で済むはずです

  • GOLD PLANのミスオーダーは連絡1本でキャンセル可です(申込時の注意事項に記載有)
  • GOLD PLANをいたずら目的で注文することは禁止です(申込時の注意事項に記載有)

具体的なペナルティの内容ですが、日報の作成、閲覧を除く全ての操作ができなくなります。ペナルティ中であっても日報の作成は可能で、一般業務が止まる事はありません。

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